Zákaznická podpora:+420 731 108 070
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    1. Úvodní ustanovení

    1.1. Tyto Podmínky ochrany osobních údajů vysvětlují, jak provozovatel e-shopu Boxershop.cz nakládá s osobními údaji zákazníků.

    1.2. Správcem osobních údajů je:
    Martin Svoboda, IČ: 04614534
    Sídlo: Slepá 3468/2a, Ústí nad Labem
    E-mail: MartinSvoboda@seznam.cz
    Telefon: +420 731 108 070

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme pouze údaje, které jsou nutné pro:

    a) Vyřízení objednávky

    • jméno a příjmení

    • adresa

    • e-mail

    • telefon

    • údaje pro fakturaci

    • informace o objednaném zboží

    b) Plnění právních povinností

    • údaje na daňových dokladech

    • účetní záznamy

    c) Komunikaci se zákazníkem

    • obsah e-mailové nebo telefonické komunikace

    d) Zlepšování služeb a provozu e-shopu

    • technická data (IP adresa, cookies, údaje o používání webu)

    Nezpracováváme žádné citlivé osobní údaje.

    3. Účel a právní důvod zpracování

    Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

    • Plnění smlouvy (vyřízení a doručení objednávky)

    • Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové zákony)

    • Oprávněný zájem (zlepšování služeb, ochrana našich práv)

    • Souhlas (např. u cookies nebo marketingových sdělení)

    4. Doba uchování údajů

    • Údaje potřebné k vyřízení objednávky: po dobu trvání smlouvy + 3 roky pro případ reklamací.

    • Účetní doklady: 10 let dle zákona.

    • E-mailová komunikace: max. 3 roky.

    • Cookies: dle nastavení prohlížeče nebo do odvolání souhlasu.

    5. Předávání osobních údajů třetím stranám

    Údaje předáváme pouze subjektům, které nám pomáhají zajistit provoz e-shopu:

    • Dopravci

    Zásilkovna, kurýrní služby — pro doručení zásilky.

    • Účetní / daňoví poradci

    Pro plnění zákonných povinností.

    • Poskytovatelé IT služeb a hostingu

    Pro provoz webu a e-mailů.

    • Výroba (Tomáš Mašín)

    Pouze v rozsahu nutném pro zhotovení zakázky.

    Osobní údaje nikdy neprodáváme ani s nimi neobchodujeme.

    6. Cookies

    Web Boxershop.cz používá cookies pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí.

    Návštěvník může používání cookies odmítnout nebo upravit v nastavení svého prohlížeče.

    7. Práva subjektu údajů

    Zákazník má tato práva:

    • právo na přístup k osobním údajům

    • právo na opravu

    • právo na výmaz („právo být zapomenut“)

    • právo na omezení zpracování

    • právo na přenositelnost

    • právo vznést námitku proti zpracování

    • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

    Uplatnit svá práva může na e-mailu: MartinSvoboda@seznam.cz

    8. Zabezpečení osobních údajů

    Osobní údaje jsou zabezpečeny organizačními i technickými opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

    9. Závěrečná ustanovení

    Tyto Podmínky ochrany osobních údajů jsou platné a účinné ode dne zveřejnění.
    Provozovatel si vyhrazuje právo je aktualizovat v souladu s právními předpisy.